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    新版南京政務服務旗艦店升級上線

    發布時間:2020-11-01 22:56 編輯: 來源:

    新版南京政務服務旗艦店升級上線

    公共服務類事項由249項增至1198項,讓您足不出戶享“日常福利”

    日前,南京市政務辦升級上線了新版南京政務服務旗艦店,為企業和群眾提供一個線下事項可在網上辦理、24小時服務“不打烊”的“網上政府”。用戶只需登錄江蘇政務服務網南京旗艦店(http://nj.jszwfw.gov.cn/),即可暢快體驗“網購”一般的網上政務服務。那么,新版南京旗艦店有哪些特點呢?

    集成整合服務,大幅簡化流程

    主題集成服務俗稱“一件事”辦理,以前需要到多個部門辦理的手續,現在只需在“一件事”界面即可在線辦理,比如:以前想要開辦一家快餐店,需到市場監管、衛健委、稅務等部門審批,現在一次性在“開辦快餐店”一件事里辦理,營業執照、衛生許可證、食品經營許可證等多個證照全部在線“配齊”。

    目前,南京旗艦店共有市、區兩級792個“一件事”服務場景。為企業和群眾提供民生服務、企業開辦、項目建設三大類的“點餐式”服務。南京市政務辦相關負責人表示,“一件事”改變了過去由部門主導的審批思路,轉變為根據辦事人需求打造的主題集成服務。人才落戶、不動產登記、開辦各類商店……這些企業群眾主導的熱門“一件事”,讓各個部門打破了原來獨自受理、業務分散的狀況,變為網上運轉、數據共享、并行辦理,部門之間緊密聯系。老百姓要辦的事“件件有回應”,一個網上“整體政府”的概念呼之欲出。

    智能檢索,讓用戶有“網購”般體驗

    “在旗艦店首頁智能檢索欄輸入關鍵詞后,無須辦事人進行再次判斷,即可提供早已‘分類’好的相關事項、套餐服務、常見問題、政策文件等。”南京市政務辦相關負責人介紹說。由南京市各個部門提供的知識庫實現了每個關鍵詞的“一單清”。

    記者在旗艦店首頁檢索欄中輸入關鍵詞“發票”,隨即網頁跳出相關的辦理事項和常見問題。辦理事項涉及的審批部門、辦理條件、辦件時限、咨詢電話等“一目了然”。據了解,南京旗艦店的搜索引擎不只有單純的檢索功能,市民不僅可在線搜索,具體某個事項還可根據提示直接在線辦理。以前需要點擊四五次才能到達的事項,現在只需一兩次就能辦理。

    辦理時間大大壓縮

    據了解,審批事項按照法律規定有對應的辦件時限,這一時間也被稱為辦件承諾時間。“以加油站的?;方洜I許可證變更為例,原先企業需要提交3份材料,等待30天才能完成審批,現在只要憑電子營業執照,當天即可在網上完成變更。”南京市政務辦相關負責人說。據了解,為更大限度替辦事人節省時間,在南京旗艦店升級過程中,許多原先的承諾件轉為了即辦件。所謂即辦件就是當即辦妥,審批時限壓縮為一天。以往辦事人當天提交材料后,要過幾天才能收到審批結果,現在當天辦理完成審批,次日就可通過EMS快遞送達。

    目前,如人才落戶、房產交易備案、社會保險登記等高頻服務事項均已實現當即辦理。

    公共服務類事項陡增至1198項

    據南京市政務辦相關負責人介紹,新版南京旗艦店公共服務類事項由此前的249項陡增至1198項,例如水電煤過戶、有線電視繳費、三大運營商相關服務等一大波關乎老百姓日常生活的公共服務類事項全面進駐南京旗艦店,今后,老百姓足不出戶就能享受“日常福利”。

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